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Trocas e Devoluções

Política de trocas e devoluções

Nós prezamos pela qualidade dos produtos que fornecemos, e sempre procuramos trabalhar com maior transparência possível para que você possa entender como são os produtos e suas funcionalidades, por isso estamos sempre postando conteúdos relevantes em nossas redes sociais e disponíveis via whatsapp ou outros meio de comunição para tirar suas dúvidas! Mas caso você tenha visto o conteúdo disponível, conversado com a gente e mesmo assim ao receber seu produto você não ficou satisfeita ou não era aquilo que você esperava, temos aqui nossa política de trocas e devoluções:

Devolução por arrependimento de compra
Conforme art. 49º do CDC, o consumidor pode demonstrar arrependimento da compra, no prazo de 7 dias a contar do ato de recebimento do produto. Sendo assim, o produto será devolvido e o valor ressarcido, desde que, o produto esteja sem indícios de uso ou lavagem!

Trocas
Quando for fazer uma compra, certifique de que a estampa seja do seu gosto, veja as recomendações, tamanhos, entre outros detalhes sobre o produto, e se tiver alguma dúvida, não tenha receio em nos chamar para esclarecer mais.
Mas mesmo, se o produto adquirido não for no seu gosto, você tem 7 dia a contar do ato de recebimento do produto para nos comunicar e solicitar a troca desse produto!

Avarias
Como todos os produtos que oferecemos são feitos em processo manual, pode ser que em determinado momento ocorra alguma avaria, e nós, assim como nossos fornecedores trabalhamos com maior dedicação possível para que isso não ocorra, mas caso aconteça com você, nós seguimos as garantias do CDC.
Você tem 90 (noventa) dias, a contar do ato do recebimento do seu produto para nos comunicar de possível defeito, como tecido descosturando, falta de botões ou falhas no zíper, elástico estourando ou outros defeito nesses sentidos! Não será concedido nenhuma garantia no caso de defeito por mal uso!